FAQ
Quelles sont les délais de livraison ?
Les délais de livraison varie entre 10 et 15 jours. La livraison est gratuite et disponible en France métropolitaine.
Combien de temps la bouteille garde-t-elle les boissons chaudes et froides ?
Grâce à sa double paroi en acier inoxydable, la Serma conserve vos boissons chaudes jusqu’à 12h et froides jusqu’à 24h.
La bouteille est-elle adaptée pour tout type d'usage ?
Absolument ! La bouteille Serma™ est conçue pour être portable et légère, parfaite pour un usage quotidien, le fitness, la salle de sport, le travail ou les voyages.
La bouteille est-elle facile à nettoyer ?
Oui ! La Bouteille Serma™ a une ouverture large qui permet un nettoyage facile à la main. Nous déconseillons le lave-vaisselle pour préserver son isolation.
Puis-je retourner le produit et être remboursé ?
Bien sûr ! Vous disposez de 14 jours après réception de votre commande pour changer d’avis et demander un retour sous certaines conditions :
- L'article doit être dans le même état lors de la réception du produit reçu et dans son emballage d'origine.
- Le remboursement ne s'effectue pas sans preuve d'achat.
En cas de produit détérioré lors de la livraison, un remboursement de garantie reste possible.